Australia exige a Optus que pague por los nuevos documentos de identidad de sus clientes
CANBERRA, Australia (AP) – El gobierno federal y los gobiernos estatales de Australia exigieron el miércoles a Optus que pague por la sustitución de los documentos de identificación, incluidos los pasaportes y los permisos de conducir, para evitar el fraude de identidad, después de que los piratas informáticos robaran los datos personales de 9,8 millones de clientes de la compañía de telecomunicaciones.
El gobierno australiano ha culpado a la laxitud de la ciberseguridad de Optus de la violación sin precedentes de la información personal de clientes actuales y antiguos que se produjo la semana pasada.
Los más expuestos al robo de identidad son los 2,8 millones de clientes a los que se les robaron los números de los permisos de conducir y los pasaportes.
El Primer Ministro, Anthony Albanese, rechazó las peticiones de los legisladores de la oposición para que el gobierno renuncie a los costes de sustitución de los pasaportes de los clientes de Optus afectados.
“Creemos que debe pagar Optus, no los contribuyentes”, dijo Albanese al Parlamento.
La ministra de Asuntos Exteriores, Penny Wong, escribió el miércoles a la directora general de Optus, Kelly Bayer Rosmarin, solicitando su “más pronta confirmación” de que la empresa con sede en Sidney pagaría los pasaportes de los clientes vulnerables.
“No hay ninguna justificación para que estos australianos -o los contribuyentes en general en su nombre- asuman el coste de obtener un nuevo pasaporte”, escribió Wong.
Optus no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.
Los distintos estados han dado respuestas diferentes a las solicitudes de sustitución de permisos de conducir: Queensland y Australia Meridional han anunciado sustituciones gratuitas para los clientes afectados, mientras que Nueva Gales del Sur cobrará a los clientes de Optus por las licencias de sustitución. Pero el gobierno estatal ha dicho que espera que Optus ofrezca reembolsos en cuestión de días. El estado de Victoria también ha pedido a Optus que pague las nuevas licencias, pero sigue cobrando a los clientes de la compañía.
Optus ha ofrecido esta semana a sus clientes “más afectados” un control de crédito gratuito durante un año.
