Los fanáticos de los parques de Disney reaccionan al vencimiento de Disneyland Magic Keys

Para Marcus, visitar al ratón es cuidarse a sí mismo. “Cuando la vida apesta, necesitamos una fuente de luz y alegría. Para mí, eso es Disneylandia. Sí, está más concurrido, sí, se necesita un poco más de esfuerzo y compromiso ahora, pero todavía tengo la mentalidad de estar feliz de estar allí”.

Pero el 1 de septiembre, el pase anual de Marcus vencerá, junto con muchos otros pases de Disneyland. llaves magicas adquiridos en los primeros días del lanzamiento del programa. Muchos de esos fanáticos respondieron a un aviso de SFGATE sobre Magic Keys para decir que la posibilidad de tener que pagar tarifas de boletos de un solo día es suficiente para evitar que vayan, al menos hasta que puedan recuperar sus pases.

“Los nuestros vencieron la semana pasada (boletos de saludo militar convertidos)”, dijo Michele Alexus Henning a SFGATE a través de Facebook. “Vamos a aguantar y ver si ofrecen una renovación o un nuevo pase. Si no, habremos terminado de ir a Disneyland en el futuro. Usamos nuestros pases al menos 2-4 veces al mes. no puedo ver pagar [for] boletos regulares para esos días.”

Magic Keys salió a la venta el 25 de agosto de 2021, pero algunas personas, como Henning, tienen fechas de vencimiento más tempranas porque convirtieron los boletos de varios días en pases anuales antes de canjear el último día del boleto independiente, y los pases se activaron retroactivamente al primer día que se utilizó el billete. Aquellos que compraron Magic Keys el día del lanzamiento oficial se enfrentan a perder las suyas en tan solo unas pocas semanas.

Los pases de Anita Mathur vencerán a fin de mes. Ella dice que los pases permitieron que su familia la visitara regularmente. “Antes del sistema de reservas, íbamos al menos cuatro veces al mes (a veces más) porque era fácil ser espontáneo. Con Magic Keys, promediamos tres veces al mes en un buen mes. La mayoría de las veces fueron solo dos veces. Es más difícil ser espontáneo”.

Mathur dijo que su familia probablemente renovará sus pases porque “Disney es una gran parte de nuestras vidas”, pero agregó: “Realmente espero que hagan algunos cambios en el programa a favor del poseedor de la Llave Mágica”.

“Creo que los ejecutivos pensamos que muchos de nosotros, los poseedores de la Llave Mágica, compraremos boletos si el programa no regresa”, continuó, “pero la realidad es que mi familia no gastaría esa cantidad de dinero en boletos por mes y probablemente simplemente Vuelvo dos o tres veces al año.

Para una familia de dos adultos y dos niños, los boletos de un día pueden costar entre $404 (para boletos de un solo parque en el nivel más económico) y $878 (para boletos de salto de parque en el nivel más caro, que se ofrecen en los días de mayor concurrencia ).

Algunos, sin embargo, confían en que pronto llegará un nuevo programa. “Voto en 45 días”, dijo Ally Shelby a SFGATE. “Felizmente he usado mi llave mágica 40 veces. Esperando ansiosamente a ver que se ofrece. Renovaré pase lo que pase”.

Desde que Disneyland lanzó el programa Magic Key, una reinvención de su programa de Pase Anual previo a la pandemia, los pases han estado en un estado de cambio.

El Magic Key de nivel superior, el Dream Key de $ 1,399, se agotó en octubre de 2021, seguido poco después por el siguiente nivel más caro. Para junio de este año, no había pases anuales disponibles para comprar en el sitio web de Disneyland. El cambio se produjo solo un mes antes de que los primeros compradores de Magic Keys hubieran estado listos para la renovación, si Disney hubiera continuado ofreciendo renovaciones 40 días antes del vencimiento, como se indicó anteriormente en su sitio.

“Los pases son elegibles para renovación 40 días antes de su fecha de vencimiento”, dijo la aplicación de Disneyland a partir del 24 de mayo, según el Comidas de Disney Blog. “Renovar su pase Magic Key brinda otro año de admisión basada en reservas a ambos parques temáticos de Disneyland Resort, además de valiosos descuentos, ofertas especiales e invitaciones a eventos de Magic Key”.

A partir del 5 de agosto, no hay nueva información sobre cuándo Disneyland podría ofrecer Magic Keys nuevamente.

“Una vez que Disneyland Resort esté listo para publicar las compras de Magic Key y la información de renovación, la verás publicada en nuestro sitio y en The Disney Blog. Agradecemos su paciencia”, dijo un empleado a través de la función de chat de ayuda del sitio web de Disneyland. “Continúe revisando el sitio con frecuencia. No sabemos cuándo se dará a conocer más información”.

Cuando se le preguntó si conocían algún detalle sobre si los pases serían diferentes cuando se los ofrecieran nuevamente, el empleado respondió: “Honestamente, no sabemos nada. Continúe revisando”.

Un portavoz de Disneyland Resort, cuando se le pidió información actualizada, se refirió a un mensaje publicado a principios de julio: “El complejo planea permitir que los titulares de pases actuales renueven sus pases este verano y se darán a conocer más detalles más adelante”.

Muchos titulares de pases en las redes sociales han pedido que Disneyland incluya Genie Plus en el nivel de pase más caro. Volver a imaginar lo que podrían incluir los pases podría explicar la pausa, pero también podría haber otra razón.

En diciembre de 2021, Jenale Nielsen, residente del condado de Santa Clara, presentó una demanda de $ 5 millones contra Disneyland, alegando que el parque está limitando artificialmente su capacidad en el parque para los titulares de pases. En su demanda, señaló que, si bien había comprado un pase anual Dream Key de $ 1,399, el más caro disponible, se encontró con muchas fechas restringidas, incluidos los fines de semana, cuando intentó hacer una reserva para noviembre.

Sin embargo, la demanda afirma que “Disney hizo publicidad y prometió que no habría ‘bloqueos’ para Dream Keyholders”. Un juez federal permitió que la demanda continuara en mayo de 2022 y el caso aún está en desarrollo.

“El titular del pase de temporada es el visitante ‘más inteligente’ de los parques”, dijo a SFGATE Dennis Speigel, fundador y director ejecutivo de International Theme Park Services, una consultora mundial de parques temáticos, en 2021. “Saben cuándo venir, qué períodos evitar, cómo, cómo golpearlo en el momento exacto y correcto del día, el fin de semana, el día de la semana”. Esas personas, dijo, “se tragaron la capacidad” y “no gastaron tanto. Comían antes de llegar allí, o comían después de irse, muchos de ellos, y simplemente montaban en las atracciones”.

“He estado diciendo esto durante unos siete u ocho años”, dijo Speigel. “Los programas de pases de temporada se han vuelto demasiado grandes”. Disneyland tuvo aproximadamente 1 millón de titulares de pases anuales en 2019. La compañía no publica cifras sobre la cantidad de titulares de pases o la capacidad del parque.

En la llamada de ganancias más reciente, el director ejecutivo de Walt Disney Company, Bob Chapek, dijo que el gasto per cápita aumentó un 40 % en el segundo trimestre de 2022.

Aunque Disney está reportando un crecimiento récord, los analistas de Wall Street predicen que el crecimiento podría detenerse más temprano que tarde, a la luz de la inflación y los costos más altos para necesidades como la gasolina.

“El analista de Wells Fargo, Steven Cahall, dijo que las acciones de Disney ‘se han desmoronado’ en 2022, en una nota a los clientes el 25 de julio”, dijo el Registro del Condado de Orange informó. “Wells Fargo culpó a la desaceleración de la economía por los menores gastos, ingresos e ingresos en los parques temáticos de Disney, según el informe del analista. Cahall espera que el gasto de los visitantes, los ingresos de los hoteles y los ingresos operativos en los parques temáticos de Disney sean más bajos en 2023. El analista de Wells Fargo espera que los parques temáticos de Disney se recuperen en 2024”.

Pero también podría haber buenas noticias en el horizonte. Es posible que durante la llamada de ganancias del tercer trimestre de Disney, programado para el 10 de agostola empresa podría anunciar el nuevo programa Magic Key.

Hasta entonces, los mayores fanáticos de Disneyland esperan ansiosos más noticias.

“Voy a ver a Mickey por mi salud mental, así que necesito mi pase”, dijo Marcus. “Con el pase, realmente no importa cuánto hagas en un día, porque siempre sabes que volverás”.