Una gran cantidad de cancelaciones de vuelos y retrasos en todo el país afectaron a los aeropuertos del Área de la Bahía durante el ajetreado fin de semana de vacaciones de primavera
Miles de pasajeros de aerolíneas están luchando después de que una gran cantidad de retrasos y cancelaciones de vuelos interrumpieron sus planes de viaje para las vacaciones de primavera durante el fin de semana.
El sitio de seguimiento de vuelos Vuelo informado informa que hasta la mañana del domingo se cancelaron un total de 3.410 vuelos y se retrasaron 8.851 vuelos a nivel nacional. De esas interrupciones, 33 cancelaciones y 215 retrasos fueron vuelos nacionales hacia o desde San Francisco, y 17 cancelaciones y 101 retrasos fueron hacia o desde Oakland, lo que resultó en bodas perdidas, juegos de béisbol y viajes a Disney World, sin mencionar la larga espera. momentos en que los viajeros agotados intentaban comunicarse con el servicio al cliente.
“Ayer fue nuestro día de mayor impacto”, dijo Bob Rotiski, gerente de servicio del aeropuerto en el Aeropuerto Internacional de San Francisco. “Este fin de semana estuvo ocupado, lo cual es genial de ver, pero también vimos a muchos niños en sus vacaciones de primavera de la escuela y notamos que algunos chaperones muy desesperados los revisaban a todos”.
Estimó que aproximadamente 58,000 pasajeros viajaron por el aeropuerto durante el fin de semana y observó muchas filas largas, pero las atribuyó a la alta demanda de viajes a medida que disminuyen las tasas de casos de COVID-19 y las personas se sienten más seguras al volar.
“Es un período pico de viajes, pero las aerolíneas están haciendo un buen trabajo al correr la voz y hacer que la gente pase lo más rápido posible”, dijo Rotiski.
Southwest Airlines fue la más afectada durante el fin de semana, según los datos de FlightAware, que informaron que se cancelaron 986 vuelos y se retrasaron 2303 vuelos en todo el país. La mayoría de esos vuelos salían de Orlando, Miami y Tampa, donde la aerolínea dijo que los “desafíos climáticos continuos” estaban “afectando múltiples áreas dentro de nuestro sistema”, dejándola sin otra opción que detener su servicio el sábado por la mañana temprano mientras “funcionaba”. para resolver un problema de tecnología intermitente”, según un comunicado en su sitio web.
El Servicio Meteorológico Nacional promulgó una alerta de tormenta severa y un aviso de niebla densa durante el fin de semana.
“Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente y continuaremos trabajando con los clientes que experimentan una interrupción en sus planes de viaje”, dijo la aerolínea.
A los pasajeros que intentaron abordar vuelos el sábado y el domingo se les dio la opción de volver a reservar un nuevo vuelo dentro de los 14 días de su fecha de salida original sin pagar un cargo adicional. A aquellos con vuelos cancelados también se les dijo que podían solicitar un reembolso.
No es la primera vez que Southwest pone freno a los planes de viaje de sus pasajeros. En octubre pasado, se cancelaron y retrasaron miles de vuelos, supuestamente debido a problemas relacionados con el clima que comenzaron en sus aeropuertos de Florida, que luego se vieron exacerbados por problemas inesperados de control de tráfico aéreo en la misma región.
Otras aerolíneas, incluidas Spirit Airlines, American Airlines y JetBlue, también informaron cancelaciones y retrasos significativos durante el ajetreado fin de semana de vacaciones de primavera.
“Durante los últimos días, el clima severo en el sureste y múltiples programas de retrasos en el control del tráfico aéreo han creado impactos significativos en la industria”, dijo un portavoz de JetBlue en un comunicado. declaración. “Desafortunadamente, tuvimos que cancelar vuelos este fin de semana, y las cancelaciones de hoy nos ayudarán a restablecer nuestra operación y mover de manera segura a nuestras tripulaciones y aeronaves a su posición. Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias y estamos trabajando para que se pongan en camino lo más rápido posible”.
