Una aerolínea envía a los gatos a San Francisco sin dueño, y luego le dice que los vaya a buscar él mismo
Después de que se le denegara el embarque en su vuelo de Toronto a San Francisco a principios de este mes, Abbas Zoeb se horrorizó al saber que Air Canada había enviado a sus dos gatos en el vuelo sin él. La aerolínea le sugirió entonces que llegara de alguna manera a San Francisco para recogerlos él mismo, Información privilegiada informó.
Zoeb facturó su vuelo el 6 de julio, pero no pudo embarcar por problemas con su visado. Después de esperar varias horas, se le comunicó que sus gatos, Mimi y Bubba, habían sido enviados a Estados Unidos de todos modos.
Zoeb contó a Insider que Air Canada le sugirió entonces que buscara por su cuenta el camino a San Francisco o que pidiera a alguien de la ciudad que recogiera a sus gatos.
“Dije que esto es absurdo y que no tengo a nadie que los recoja”, dijo a Insider.
Mimi y Bubba se reunieron con Zoeb en Toronto más de 15 horas después, y fueron descritos por Zoeb como “visiblemente cansados y sintiéndose enfermos” después de la terrible experiencia.
El día del incidente, Air Canada actualizó su política para prohibir la facturación de mascotas en los compartimentos de equipaje de los aviones hasta mediados de septiembre. Ahora, las personas que viajen con mascotas deben llevarlas a bordo como equipaje de mano, siempre que el animal sea lo suficientemente pequeño, o enviarlas a través de Air Canada Cargo.
La página web de la aerolínea afirma que el cambio se debe “a los retrasos en los aeropuertos, más largos de lo habitual”. No está claro si su anuncio se produjo antes o después de que tuviera lugar el percance.
“Me alegro de que no acepten mascotas en la carga en ningún sitio porque no quiero que ningún padre de mascotas pase por lo que yo pasé”, dijo Zoeb a Insider.
El auge de los viajes aéreos este verano ha provocado interrupciones en los horarios, problemas de equipaje y desorganización general entre los aeropuertos y las aerolíneas de todo el mundo. Y aunque el caos parece haber disminuido en EE.UU., sólo está aumentando en Europa y Canadá.
Air Canada no respondió inmediatamente a SFGATE para hacer comentarios.
