Salesforce, el empleador privado más grande de San Francisco, despidió a miles de empleados la madrugada del jueves a medida que el gigante tecnológico avanza en su plan para reducir su fuerza laboral en un 10%.
La compañía de software corporativo culpó de las rondas de despidos, anunciadas originalmente el 4 de enero, a la sobrecontratación durante la pandemia. En una reunión de dos horas al día siguiente, el director ejecutivo Marc Benioff se quejó de que solo la mitad de los vendedores de la empresa eran responsables del 96% de las ventas, según un Informe de la CNBC.
En San Francisco, la ronda de despidos del jueves afectó a 258 trabajadores, afectando “ventas y servicio al cliente”, “tecnología y productos” y “administración general”, según un aviso de WARN obtenido por SFGATE. Los avisos WARN son obligatorios por la Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores para notificar a los empleados sobre despidos masivos.
El recorte del 10%, que comenzó un enero brutal de anuncios de despidos tecnológicos, eventualmente dejará sin trabajo a unas 7,000 personas. Persona enterada informó el jueves que 4.000 personas desaparecieron del canal Slack de Salesforce en los últimos dos días, una cifra que puede incluir a contratistas. La portavoz de Salesforce, Carolyn Guss, confirmó a SFGATE que los despidos del jueves fueron parte de la ronda anunciada en enero.
Las publicaciones de despidos inundaron LinkedIn de todo el país y alrededor de San Francisco el jueves por la mañana, cuando los trabajadores se despidieron de su “ohana” de Salesforce y colocaron filtros “#opentowork” en sus perfiles. Aunque Benioff ha expresado su preocupación por la productividad de los nuevos vendedores, muchas de las publicaciones provienen de trabajadores que han estado en la empresa durante más de cinco años.
En Irlanda, 200 de los 2.100 empleados de la empresa recibieron sus avisos el jueves, según el irlandés independiente. Insider informó que cientos de empleados también serán despedidos en Inglaterra, Alemania y Francia.
En el anuncio de enero, Benioff dijo que los despidos en EE. UU. vendrían con un mínimo de casi cinco meses de pago, seguro médico, recursos profesionales y otros beneficios. También asumió la responsabilidad personal de la sobrecontratación.
Ha sido un trimestre caótico para el titán de San Francisco, que proporciona software de gestión de clientes para otras empresas y es propietario tanto de Slack como de Tableau. A fines de noviembre de 2022, el codirector ejecutivo Bret Taylor anunció su partida. Días después, el director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, y el director ejecutivo de Tableau, Mark Nelson, dijeron que se irían. Y la directora de productos de Slack, Tamar Yehoshua, y el vicepresidente sénior de marketing y comunicaciones, Jonathan Prince, presentaron sus renuncias junto con Butterfield.
Durante Dreamforce del año pasado, Benioff sugirió que Salesforce se vería afectado por “cierto nivel de normalización” después de ver una demanda y un crecimiento significativos de los clientes en los primeros días de la pandemia. A medida que las acciones tecnológicas se derrumbaron y las ventas de empresa a empresa se desaceleraron, Salesforce redujo la fuerza laboral adicional.
“Todo es aún más grande, pero definitivamente hay algo de cobertura que hay que tratar”, dijo en una conferencia de prensa durante el evento. “No creo que nadie esté en desacuerdo con eso”.