Los viajeros aéreos se enfrentan a cancelaciones durante el fin de semana del Día de los Caídos

Delta Air Lines fue la que más sufrió entre las aerolíneas estadounidenses, con más de 240 vuelos, o el 9% de sus operaciones, eliminados el sábado. El aeropuerto internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, donde Delta tiene su base y su mayor centro de operaciones, se vio muy afectado por los retrasos en los viajes. El sábado, el 5% de los vuelos allí fueron cancelados, mientras que el 11% sufrieron retrasos.

Delta señaló en un correo electrónico a The Associated Press que las cancelaciones del sábado se debieron al mal tiempo y a “acciones de control del tráfico aéreo”, señalando que está tratando de cancelar los vuelos con al menos 24 horas de antelación este fin de semana del Día de los Caídos.

Delta anunció el jueves en su página web que desde el 1 de julio hasta el 7 de agosto reduciría el servicio en unas 100 salidas diarias, principalmente en partes de Estados Unidos y América Latina a las que Delta sirve con frecuencia.

“Más que en cualquier otro momento de nuestra historia, los diversos factores que actualmente afectan a nuestra operación -el clima y el control del tráfico aéreo, la dotación de personal de los proveedores, el aumento de las tasas de casos de COVID que contribuyen a las ausencias no programadas más altas de lo previsto en algunos grupos de trabajo- están dando lugar a una operación que no está consistentemente a la altura de los estándares que Delta ha establecido para la industria en los últimos años”, dijo la directora de experiencia del cliente de Delta, Allison Ausband, en un post.

Las aerolíneas y los destinos turísticos están anticipando multitudes este verano a medida que las restricciones de viaje se suavizan y la fatiga de la pandemia supera el miedo persistente a contraer el COVID-19 durante el viaje.

Muchos pronósticos creen que el número de viajeros igualará o incluso superará los niveles de los buenos tiempos anteriores a la pandemia. Sin embargo, las aerolíneas tienen miles de empleados menos que en 2019, y eso ha contribuido en ocasiones a la cancelación generalizada de vuelos.

Las personas que recién están reservando viajes para el verano están experimentando el choque de precios.

Las tarifas de las aerolíneas nacionales para el verano tienen un promedio de más de 400 dólares por un viaje de ida y vuelta, un 24% más alto que en esta época de 2019, antes de la pandemia, y un robusto 45% más alto que hace un año, según la firma de datos de viajes Hopper.

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El escritor de AP Airlines David Koenig en Dallas contribuyó a este informe.