RealReal, el mercado de artículos de lujo con sede en San Francisco que ha tenido problemas con una llamativa expansión a las tiendas físicas, está despidiendo a 230 trabajadores y reduciendo su presencia en la ciudad, según un documento regulatorio presentado el jueves.
La firma cerrará su tienda Union Square de 8,000 pies cuadrados, que abrió en 2020 solo unas semanas antes de que la pandemia de COVID-19 forzara cierres masivos. RealReal también reducirá el espacio de oficinas en la ciudad, según el documento. La sede corporativa de la empresa se encuentra en Telegraph Hill.
La disminución del tráfico peatonal en Union Square ha provocado que los minoristas se retiren del costoso centro de la ciudad. Muchas tiendas de gran éxito en el área han cerrado en los últimos años, incluidas Gap, Abercrombie & Fitch, Uniqlo, DSW, H&M y Nordstrom Rack. Y aunque algunos lugares de lujo como The RealReal se han expandido a Union Square, su presencia ha disminuido durante la pandemia.
La empresa de consignación se lanzó en 2011 y originalmente funcionaba como una plataforma solo en línea para comprar y vender artículos de lujo. Al pagar a los autenticadores para que inspeccionaran los bolsos, las joyas y la ropa de diseñador, la firma buscaba destacarse como un oasis de buena reputación en una economía de Internet de imitaciones y duplicados de la moda rápida.
El dinero de capital de riesgo fue bueno: The RealReal recaudó más de $ 300 millones en 10 rondas antes de su OPI de 2019, pero la empresa aún no es rentable. Según los informes, los costos de autenticación son altos, los críticos han lanzar calumnias en su capacidad para verificar productos auténticos, y los ejecutivos se negaron a reducir costos.
Este recorte de plantilla supone un 7% de la plantilla de la compañía. La reducción le costará a la empresa alrededor de $ 2 millones en costos de indemnización y beneficios, según el documento, pero un portavoz de la empresa se negó a proporcionar más detalles sobre el plan de despido o aclarar cuándo cerrará oficialmente la tienda.