Coinbase, fundada en San Francisco, al parecer pide a los trabajadores que se califiquen mutuamente después de cada interacción
Coinbase, la a veces controvertido criptomoneda tecnología startup fundada (y hasta hace poco, con sede) en San Francisco, está probando un nuevo y extraño sistema de revisión de empleados.
Como informó por primera vez The Information, la empresa ha lanzado internamente un servicio que permite a los empleados calificarse mutuamente después de cada interacción, ya sea una reunión o una charla en el proverbial enfriador de agua. El programa que utilizan se llama Dot Collector, un producto de Principles, una empresa de gestión creada por el notable capitalista de riesgo Ray Dalio.
¿Cómo funciona el sistema de valoración? Según la información, los empleados pueden calificarse mutuamente con un pulgar hacia arriba, un pulgar hacia abajo o una calificación neutra.
En su página web, Coleccionista de puntos promete que las revisiones -o “momentos de micro-retroalimentación”- ayudan a “mejorar el rendimiento individual y colectivo”. The Information informa que los empleados son calificados según los 10 “principios culturales” de la empresa. Algunos son cualidades corporativas bastante estándar, como la “comunicación clara” y la “ejecución eficiente”. La “energía positiva”, otro de los principios enumerados por The Information, es mucho menos tangible.
Entre sus defensores está la magnate de los medios de comunicación convertida en influencer del sueño Ariana Huffington, que afirma que el servicio ayuda a fomentar la “franqueza compasiva” en su empresa.
Pero por ahora, este servicio sigue siendo en gran medida una prueba de concepto.
Si este servicio será realmente útil para fomentar la camaradería entre los empleados -o incluso si este sistema de calificación social es beneficioso para cualquier empresa- sigue siendo en gran medida incierto, excepto por un dato. Business Insider informa de que Bridgewater Associates, el fondo de cobertura que fundó Dalio, utiliza el sistema. Los empleados de Bridgewater pueden calificarse mutuamente en casi 100 rasgos atribuidos utilizando iPads.
